1. שאור (להלן: "שאור)" הקימה מועדון חברים לטובת לקוחותיה (להלן: "המועדון)" אשר ישמש את "(חבר)" המועדון יתופעל על ידי חברת החברים בסניפים השונים. לקוח המצטרף למועדון יקרא להלן וליוקארד. יצוין כי הסניפים הכלולים במועדון יכולים להשתנות מעת לעת.

2. המועדון מנוהל על פי התנאים ו/או הכללים אשר יפורטו להלן בתקנון זה, אשר יופיע בנוסחו, כפי שיעודכן על ידי שאור מעת לעת באתר האינטרנט : www.ceor.co.il (להלן: "אתר האינטרנט.)"

א. הצטרפות וחברות במועדון הלקוחות:

3. כל אדם רשאי לבקש להירשם כחבר במועדון. חברותם של אלה שטרם מלאו להם 18 שנים טעונה אישור הורה ו/או אפוטרופוס מראש ובכתב.

4. בקשת הצטרפות תיעשה בסניפי הרשת במילוי פרטי החבר על גבי גלויה בכתב (להלן: "גלוית החברות)"
יד או באמצעות רישום באתר האינטרנט, והיא כרוכה במילוי פרטי החבר.

5. הרישום לחברות אינו כרוך בתשלום. מבלי לגרוע מן האמור, החברה תהיה רשאית בעתיד לדרוש מחברים חדשים תשלום.

6. האחריות על מילוי הפרטים בגלוית החברות כמו גם עדכונם, במידת הצורך, הינה באחריות החבר, ולא לעניין אי קבלת ההטבות בשל טעות בפרטים המזהים של המבקש ו/או תישמע כל טענה כלפי שאור החבר.

7. חתימתו של לקוח על גלוית חברות וכן אישור ההצטרפות באתר האינטרנט תהווה הסכמה לכל האמור בתקנון זה.

8. החברים של שאור יזוהו לפי מס' פלאפון נייד ו/או מ' תעודת זהות.

9. חבר המועדון יזדהה בסניף באמצעות תעודה מזהה / טלפון נייד על מנת לקבל שירות כחבר מועדון.

10. שאור רשאית לסרב לאשר את קבלתו של לקוח כחבר במועדון ו/או לא לחדש את חברותו במועדון מכל סיבה שהיא, לפי ראות עיניה בלבד ומבלי שתידרש לנמק את סירובה.

11. שאור רשאית בכל עת, ללא הודעה מראש ולפי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי צורך לנמק את החלטתה, לבטל את חברותו של חבר במועדון, בין היתר בנסיבות בהן חבר המועדון עשה מעשה שהינו בניגוד להוראות תקנון זה, ו/או המנוגד לחוק ו/או שיש במעשיו זה כדי לפגוע בשאור ו/או בשמה הטוב.

12. חבר מועדון רשאי לבטל את חברותו, בכל עת, בכפוף למתן הודעה מפורשת ובכתב לשאור. נתקבלה הודעת חבר המועדון תבוטל החברות, וחבר המועדון לא יהיה זכאי לנצל את ההטבות אותן צבר בתקופת החברות.

ב. תוקף החברות במועדון:

13. תוקף החברות במועדון החברים הינו החל מיום רישומו למועדון וקבלת הכרטיס או הגדרתו של חבר המועדון במערכת, ולמשך שנה מיום ההצטרפות 12( חודשים.) מובהר כי החברות הינה לשנה ותתחדש מידי שנה באופן אוטומטי לפי שיקול דעת החברה.

14. חידוש חברות מותנה בתשלום כפי שייקבע מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי של שאור. 

15. פג תוקפה של החברות במועדון, לא ניתן ליהנות מהטבות המועדון לרבות מהטבות שנצברו אם נצברו קודם למועד פקיעת התוקף.

16. שאור רשאית על פי שיקול דעתה הבלעדי להאריך לכל חבר מועדון שתבחר, את תוקף החברות במועדון לכל לתקופה נוספת בכל אורך זמן שהנהלת החברה תחליט עליו מבלי שתידרש להסבר או נימוק לשיקוליה, והתנהלותה לא תהווה ראיה לנוהג, לא כלפי החבר ולא כלפי צדדים שלישיים, וזאת מבלי לגרוע מכך שנוהג אינו גובר על הקבוע בתקנון זה.

ג. הטבות לחברי המועדון:

17. החברות במועדון תקנה לחבר מגוון הטבות בכל רשתות שאור, הכל כפי המפורט להלן וכפי שיתעדכן על ידי שאור ו/או הרשתות מעת לעת. להסיר ספק, לא יינתן כפל מבצעים ו/או הטבות, לרבות שימוש בקופונים ו/או תשלום באמצעות כרטיסים נטענים ו/או כרטיסי מועדון צרכנות אחר אשר יכובדו בסניפי שאור ו/או אחת מרשתותיה.

18. המועדון מקנה לחבריו מתנה לאחר רכישה עשירית בקטגוריות הבאות:

• קפה עשירי במתנה – פריטים המשתתפים במבצע: אספרסו, אספרסו כפול, קפוצ׳ינו, מקיאטו, מקיאטו כפול, אמריקנו, נס קפה, נס על חלב, שוקו, קפה שחור. לאחר צבירת 9 רכישות מסוגי הקפה השונים החבר יהיה זכאי לקפה בגודל רגיל במתנה.
• כריך עשירי במתנה- פריטים משתתפים במבצע כריכים גדולים בלבד (לא כולל כריך ביס / אחר:) טוניסאי, סלט טונה, סלט ביצים, קפרזה, גאודה חביתה, טבעוני, אנטיפסטי, סלמון, סביח, אבוקדו ובולגרית. לאחר צבירת 9 רכישות מסוגי הכריכים הגדולים השונים החבר יהיה זכאי לכריך גדול במתנה.
• לחם עשירי במתנה – פריטים משתתפים במבצע: כפרי, זיתים, עגבניות, כל סוגי הכוסמין, דגנים, צרפתי, סלק, גזר, בצל, אגוזים וצימוקים, שיפון, קימל, פשתן, כורכום ועוד. לאחר צבירת 9 רכישות מסוגי הלחמים השונים החבר יהיה זכאי ללחם במתנה.
• פוקאצ'ה עשירית במתנה – פריטים משתתפים במבצע: פיצה קלמטה, בולגרית, אנטיפסטי, ארטישוק, פטריות, יוונית, קפרזה, 4 גבינות, שומשום, גרעינים, זעתר, חמניות ועוד. פוקצ׳ות רגילות ופוקצות עם תוספות יספרו בנפרד.
  
  

19. מובהר כי כל אחת מהקטגוריות תחושב בנפרד ולא ניתן יהיה לבצע צבירות של פרטים מקטגוריות שונות (הינו ספירה נפרדת לרכישת קפה, לחם וכו.)'

20. ההטבות תקפות בישיבה במקום וב.TA- ההטבה אישית, מותנית ברכישה של החבר בסניף ולא ניתנת להעברה.

21. החבר יהיה זכאי למתנת הצטרפות אישית וחד פעמית – קפה בגודל רגיל ומאפה אישי במתנה! מימוש מתנת ההצטרפות הינה בתוך 60 ימים ממועד ההצטרפות.

22. חבר מועדון יהיה זכאי להנחה בשיעור של עד 50% מעסקה אחת בחודש יום ההולדת, בסכום הטבה של עד 75 ₪ (הינו רכישה בסך 150 ₪ ומעלה תזכה בהנחה בסך מקסימלי של 75 .)₪

23. רשימת הסניפים בהם ניתן להינות מהטבות המועדון מתעדכנת מפעם לפעם באתר באתר מועדון שאור: www.ceor.co.il

ד. רכישת כרטיס מתנה:

24. חבר מועדון יהיה רשאי לרכוש כרטיס נטען לרכישות בסניפי רשת שאור ובאתר. הכרטיס יכול לשמש ככרטיס גיפט- קארד שיינתן במתנה או לשימוש אישי של רוכש הכרטיס. תוקף הכרטיס יהיה בתוקף לחמש שנים ממועד הנפקתו ככל והתמורה ששולמה מגלמת את מלוא שווי הכרטיס ולא ניתנה הנחה בגובה הרכישה (הינו כל שקל רכישה שווה לשקל בכרטיס) ובהתאם להוראות הדין החל. לא ניתן לממש כרטיס המתנה בחלוף חמש שנים. לאחר מועד זה לא יהא לכרטיס המתנה כל ערך ו/או כל תוקף. לא ינתן החזר כספי ו/או תמורה אחרת ו/או פיצוי בשל אי מימוש כרטיס המתנה עד תום מועד זה.

25. לא ניתן להמיר את כרטיס המתנה למזומן. לא יינתן עודף במזומן במעמד רכישה. 

26. תנאי לרכישת כרטיס נטען הינו כי הנך בעל כרטיס אשראי בתוקף. לשם רכישת כרטיס נטען באתר יהיה על הרוכש למסור פרטים אישיים, פרטי כרטיס האשראי/ פרטי חשבון / paypal פרטי אמצעי התשלום שברשותו, כתובת דוא"ל וכן פרטים נוספים ככל ותדרש על ידי חברת האשראי.

27.  החיוב יבוצע בהתאם לתנאי חברת האשראי. באם בעת ביצוע העסקה באתר ימסרו על ידי החבר פרטי זיהוי שגויים, כגון כתובת, תעודת זהות, פרטי כרטיס אשראי/ חשבון paypal וכו,' ו/או באם העסקה לא תאושר על ידי חברת האשראי ובתוך שבעה ימים ממועד קבלת ההודעה על סירוב חברת האשראי, לא תטפלו בתקלה שאור תהא רשאית לבטל את העסקה, על פי שיקול דעתה הבלעדי.

28. כרטיס המתנה אינו כרטיס חיוב כהגדרתו של מונח זה בחוק כרטיסי חיוב, התשמ"ו- .1986

ה. קבלת חומר שיווקי ודברי פרסום:

29. בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א1981- (להלן: "החוק,)" במילוי פרטי הלקוח על גבי טופס בקשת ההצטרפות לחברות במועדון ו/או בהזנת פרטיו האישיים ביישומון (אפליקציה לסלולרי חכם) הייעודי של מועדון הלקוחות, נותן הוא את הסכמתו להיכלל ברשימת הלקוחות של שאור, וכן מוסר את הסכמתו לקבלת חומר פרסומי משאור ו/או מי מטעמה באמצעי המדיה השונים.

30. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, במסירת הפרטים האישיים בגלויה או באתר האינטרנט ניתנת הסכמתו המפורשת לכך שכל המידע שיצטבר עליו, בקשר עם רכישותיו ו/או כל נתון אחר שיופק על סמך ניתוח המידע יהיה שייך לשאור והיא תשמור עליו בכפוף לכל דין. המידע ישמש את המועדון לשם שיווק, קידום פעילויות והנחות, לרבות שיתופי פעולה עם גופים אחרים, והכל מבלי שהדבר יהווה פגיעה בפרטיות. חבר המועדון מוותר בזה על כל טענה על פי כל דין בגין שימוש במידע כאמור על ידי שאור או מי מטעמה.

31. מובהר, כי הצטרפות הלקוח כחבר במועדון הלקוחות של שאור, ומסירת פרטי דואר אלקטרוני וטלפון סלולארי לחברה, וכן מסירת פרטים למשלוח בדואר, יהוו הסכמה של הלקוח להיכלל ברשימת תפוצת חברי המועדון הקבוצתי, ובכלל זה לקבל פרסומות, הודעות וחומר שיווקי ששאור מפיצה ו/או תפיץ בעתיד, הכל בהתאם לתיקון מס' 40 לחוק התקשורת (בזק ושידורים,) התשס"ח,2008- וזאת באשר והטבות בלעדיות המוענקים ו/או יוענקו בעתיד לחברי המועדון, מבצעים, הנחות לחומר שיווקי, באמצעות הודעות דואר אלקטרוני ו/או SMS שיישלחו ישירות לתיבת הדוא"ל או למכשירו הסלולארי של חבר המועדון ו/או בכל מדיה אחרת ששאור תמצא לנכון בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי. 

32. חבר מועדון אשר אינו מעוניין להיכלל ברשימת התפוצה ו/או מעוניין שלא לקבל עדכונים ו/או הודעות משאור כאמור לעיל, יפעל בהתאם לאחת מהדרכים הבאות:
א. יפעל בהתאם למנגנון "הסר מרשימת תפוצה" המופיע בהודעות דוא"ל ו/או ב.SMS-
ב. ככל שלא קיים מנגנון כאמור לעיל, יפנה אל שאור בכתב בבקשה להסיר עצמו מהרשימה ויוודא קבלת פנייתו אצלה במשרדיה. 

33. באחריות חבר המועדון לעדכן את החברה על כל שינוי בפרטיו האישיים שנמסרו לשאור בעת ההצטרפות ו/או לתקן כל מידע שגוי ו/או מוטעה שנמסר על ידו, והכל על מנת להימנע מגרימת נזקים לשאור ו/או למי מהרשתות, לרבות אישום ו/או דרישת פיצויים בשל פגיעה בפרטיות כתוצאה ממחדלו של חבר המועדון.

ו. תקשורת שיווקית ודרכי הפרסום:

34. הודעות מועדון החברים בכל דבר ועניין הנוגע לפעילות המועדון ייעשו על ידי שאור ו/או מי מטעמה באופן ובדרך כפי שאלו תימצאנה לנכון לפי שיקול דעתן הבלעדי.

35. למען הסר ספק מובהר כי שאור תהא פטורה מחובת ההודעה על הטבות ו/או מבצעים ו/או עדכונים שוטפים לחבר מועדון שלא מסר מספר טלפון נייד בתוקף או כתובת דואר אלקטרוני תקינה ולא תהיה לחבר מועדון טענה כלשהי כלפי שאור באשר לאי קבלת פרסום ו/או העדכון כאמור.

36. החברה או מי מטעמה תנקוט בכל הצעדים הסבירים לאבטחת המידע הנמסר על ידי חברי המועדון, והכל בהתאם להוראות הדין החל. יובהר כי המועדון מופעל באמצעות חברה חיצונית, וליוקארד.

37. החברה תעשה שימוש בגלויות הצטרפות בהתאם להוראות הדין. החבר מאשר כי ידוע לו שהחברה אינה יכולה לאבטח את מערכות המידע ותקשורת אבטחה מלאה מפני חדירות בלתי מורשות ושימוש אסור של צדדים שלישיים. מובהר כי החברה לא תישא בכל אחריות, ישירה או עקיפה, במקרים של גילוי ושימוש במידע הנמסר על ידי חברי המועדון הנובע, במישרין או בעקיפין, מחדירות בלתי מורשות של אחרים או כתוצאה ממעשים ו/או מחדלים אשר אינם בשליטתה ו/או אשר מקורם בטעות או תקלה טכנית.

ז. פניות חברים במקרה מחלוקת:

39. הרישום שבידי שאור יהווה ראיה ביחס לעסקאות אשר בוצעו על ידי חבר המועדון בסניפי שאור ולהטבות שנוצלו על ידו ולהטבות להן הוא זכאי, אם בכלל.

40. חבר מועדון הרואה עצמו נפגע בכל עניין הנובע ו/או הקשור בתקנון זה, רשאי לפנות בכתב אל מנהל שאור ו/או כל אדם אחר מוסמך שמונה על ידו לשם כך. להסיר ספק, שאור לא תהא אחראית על תקלות באתר האינטרנט והרישום הדיגיטלי ותלונות בעניין זה יופנו למפעילה.

41. מנהל שאור ו/או המוסמך מטעמו יכריע בהשגה בתוך 21 ימי עבודה, מרגע שקיבל לידיו את ההשגה, הכרעתו תהיה סופית ובלתי ניתנת לערעור כלשהו.

ח כללי:

42. תקנון זה מהווה את תנאי ההצטרפות למועדון החברים של שאור. הצטרפות לקוח כחבר במועדון, משמעה כי חבר המועדון קרא, הסכים ומסכים להוראות תקנון זה ו/או כל הוראה אשר תעודכן ו/או כפופה לעמידת חבר המועדון בתנאי תקנון זה, תשונה על ידי שאור בעתיד. מימוש ההטבות והשתתפות חבר בתכניות המועדון לרבות, אך לא רק, המשך חברותו.

43. מתן ההטבות לחברי המועדון הינן בכפוף לפעילות תקינה של מערכות התפעול והמחשוב של סניפי שאור ולמלאי העסקי הקיים בסניף.

44. ככל שיהיו תקלות אשר ימנעו באופן זמני מתן הטבות לחברי המועדון כאמור לעיל, תפעל שאור לטיפול בהן בהקדם ולא יהיו לחברי המועדון טענות או תביעות כנגד שאור בשל אי מתן ההטבות בתקופת התקלות והטיפול בהן.

45. בהצטרפות החבר למועדון מאשר הוא כי ידוע לו שייתכן וההטבות ו/או הצבירות ובכלל – יחולו רק בסניפים המופיעים באתרי הרשתות, ולא בכל הסניפים.

46. שאור שומרת לעצמה את הזכות להוסיף, לשנות, לגרוע ולהחליף בכל עת את כללי ונהלי התקנון לרבות לצרף ו/או לגרוע סניפים ו/או להתאים לסניף מסוים הוראות מסוימות, וזאת ללא כל הודעה מוקדמת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט. החל ממועד שינויו של התקנון יחייב את המועדון רק נוסחו החדש. נוסחו המחייב של התקנון הוא זה שיהא מצוי מעת לעת במשרדי שאור או באתר האינטרנט שכתובתו: www.ceor.co.il רישומי החברה הינם הקובעים בכל הקשור לתקנון זה.

47. המפורט בתקנון זה ו/או כל תקנון מעודכן יותר שיפורסם בעתיד מהווה מידע אינפורמטיבי בלבד, ואין בו כדי לחייב את שאור בכל דרך שהיא, ושאור שומרת לעצמה את הזכות לשנות את האמור בתקנון מכל טעם וסיבה שהיא.

48. כל התנהגות של שאור לטובת הלקוח בניגוד לאמור בתקנון, הינה לפנים משורת הדין בלבד ולא תשמש או תיחשב כוויתור של שאור על האמור בתקנון זה ו/או תחייבה לנהוג כך בעתיד, וזאת מעבר לכך שהתקנון גובר על כל נוהג גם אם יהיה כזה.

49. שאור רשאית לפי שיקול דעתה הבלעדי, לאפשר גם ללקוחותיה שאינם חברים, ליהנות ממבצעים ו/או הטבות, לפי תנאי תקנון זה.

50. "שאור" הינה הסמכות הבלעדית לפרשנות הוראות תקנון זה.

51. כל מקום בתקנון זה שנעשה בו שימוש בלשון זכר משמעו גם כאילו נאמר גם בלשון נקבה.

52. שאור שומרת לעצמה את הזכות להנפיק כרטיסי חבר מסוגים שונים, בתמורה ו/או שלא בתמורה, לכל חברי המועדון או חלקם, הכל כפי שתיקבע הנהלת המועדון ועל פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט.

53. בהתאם, שאור תהא רשאית לקבוע תקנון או תקנונים או הוראות או הנחיות או כללים אשר יחולו בהתאם לצרכי שאור על חברי מועדון, ולא יבואו בדרישה כלפי שאור בעניין זה.

ט. דין ומקום שיפוט

54. על השימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי בגין כל דבר ועניין הנובע מאתר זה הינו אך ורק בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב – יפו, ישראל.

55. פרטים ליצירת קשר:
כתובת משרדים: הקישון 21 בני ברק 
טלפון: 0549571780
מייל: ceorbakery22@gmail.com